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Datenschutzerklärung

1. Allgemein

Die Amanthos Group («wir», «uns», «unser») betreibt die Website www.amanthos.com. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website erheben und zu welchen Zwecken wir diese verwenden.

Für die Schweizer Gesellschaften richtet sich diese Datenschutzerklärung nach dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie, soweit anwendbar, nach der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Für die Amanthos Services GmbH mit Sitz in Stuttgart gelten die DSGVO und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) unmittelbar; das betrifft insbesondere die Anfrageformulare zu Immobilienangeboten in Deutschland (Ziffer 9) und die Sofortformulare bei Meta (Ziffer 10).


2. Verantwortliche Stelle

Amanthos Holding AG
Amanthos Hotel AG
Amanthos AG
Amanthos Living AG
Früemattli 1, 6404 Greppen, Schweiz
E-Mail: info@amanthos.com

Amanthos Services GmbH
Löffelstr. 22-24, D-70597 Stuttgart
vertreten durch Bosko Trifunovic (Geschäftsführer)
E-Mail: info@amanthos.com
Telefon: +49 (0) 711 209 095 67

Eine Datenschutzbeauftragte oder einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, weil die Voraussetzungen des § 38 BDSG nicht vorliegen.


3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen einschränken oder deaktivieren.

Gesetzt werden Analyse-Cookies der unter Ziffer 7 beschriebenen Reichweitenmessung mit Google Analytics sowie, ausschliesslich nach Ihrer Einwilligung, die Cookies des unter Ziffer 8 beschriebenen Meta-Pixels. Weitere Cookies für Werbung oder geräteübergreifende Wiedererkennung setzen wir nicht. Ihre Entscheidung zur Reichweitenmessung halten wir im lokalen Speicher Ihres Browsers fest, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen.

Ob die Analyse-Cookies gesetzt werden, hängt davon ab, von wo aus Sie die Website aufrufen: im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich erst nach Ihrer Einwilligung, in der Schweiz und im übrigen Ausland bis zu Ihrem Widerspruch. Einzelheiten und den Weg zum Widerruf finden Sie unter Ziffer 7.


4. Datenerfassung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst und in Server-Logfiles gespeichert:

Diese Daten werden zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns im Rahmen dieser Datenerhebung nicht möglich.


5. Fehler- und Leistungsüberwachung

Diese Website nutzt Sentry, einen Dienst der Functional Software, Inc., zur Erkennung technischer Fehler und zur Messung der Ladeleistung. Die Verarbeitung erfolgt in der EU-Region des Anbieters. Erfasst werden Fehlermeldungen mit technischen Angaben zu Browser und Gerät sowie Kennzahlen zur Ladegeschwindigkeit. IP-Adressen, Cookies und Formularinhalte werden nicht übermittelt.

Tritt ein Fehler auf, wird zusätzlich der Ablauf der betroffenen Sitzung aufgezeichnet, um die Ursache nachvollziehen zu können. Texte, Eingaben und Bildinhalte sind dabei vollständig maskiert. Ohne Fehler findet keine Aufzeichnung statt.


6. Reichweitenmessung

Zur Messung der Seitennutzung setzen wir Plausible Analytics der Plausible Insights OÜ (Estland) ein. Plausible arbeitet ohne Cookies und ohne geräteübergreifende Wiedererkennung. Es werden keine personenbezogenen Daten und keine vollständigen IP-Adressen gespeichert; die Auswertung erfolgt ausschliesslich in aggregierter Form.

Ebenfalls gezählt werden Klicks auf Verweise zu anderen Websites, das Herunterladen von Dateien, das Absenden von Formularen und der Aufruf einer Fehlerseite. Übermittelt werden dabei die Zieladresse des Verweises oder der Datei sowie der Pfad der Fehlerseite. Die Inhalte der Formulare werden nicht übermittelt.


7. Google Analytics 4

Ergänzend zu Plausible setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zweck ist die Reichweiten- und Nutzungsmessung: Wir wollen wissen, welche Inhalte gefunden werden und an welcher Stelle Besucher die Website wieder verlassen. Google Analytics setzt dafür Cookies (_ga und _ga_<Kennung>) und erfasst technische Angaben zu Browser, Gerät und ungefährem Standort.

Senden Sie das Kontakt- oder das Newsletter-Formular ab, zählen wir diesen Vorgang als Ereignis. Übermittelt wird dabei höchstens die von Ihnen im Auswahlfeld gewählte Interessensangabe. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen und Nachrichtentext werden nicht übermittelt; sie verlassen Ihren Browser nicht.

Google Signals nutzen wir nicht, und wir bilden keine Zielgruppen für Werbung. Google Analytics ist mit unserem Google-Ads-Konto verknüpft, damit wir zählen können, welche unserer Anzeigen zu einer Anfrage geführt hat; übermittelt wird dabei nur das Ereignis selbst, keine Angaben zu Ihrer Person. Die Daten werden 14 Monate aufbewahrt und danach automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage und Ihre Wahl: Besuchen Sie diese Website aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich, findet keine Messung statt, solange Sie nicht eingewilligt haben. In der Schweiz und im übrigen Ausland stützen wir die Messung auf unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Website; Sie können jederzeit widersprechen. Lehnen Sie ab, wird die Messung vollständig abgeschaltet, es wird kein einziger Aufruf mehr an Google gesendet.

Einwilligung ändern oder widerrufen


8. Meta-Pixel und Conversions API

Um zu messen, ob unsere Werbung auf Facebook und Instagram zu Anfragen führt, setzen wir den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited (Irland) ein. Der Pixel wird ausschliesslich nach Ihrer Einwilligung geladen. Er setzt dann die Cookies _fbp und _fbc und übermittelt, welche Seiten Sie aufgerufen haben.

Ergänzend übermitteln wir abgesendete Kontakt- und Newsletter-Formulare serverseitig über die Conversions API an Meta. E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden dabei ausschliesslich als nicht umkehrbarer SHA-256-Hashwert übertragen, nicht im Klartext; IP-Adresse und Browserkennung übermitteln wir nicht. Zweck ist allein die Zuordnung einer Anfrage zu einer Anzeige, nicht Ihre Identifizierung.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 31 Abs. 1 revDSG). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link zu den Analyse-Einstellungen am Seitenende widerrufen; der Pixel wird dann nicht mehr geladen. Meta bearbeitet Daten auch in den USA. Einzelheiten in der Datenschutzrichtlinie von Meta.


9. Anfrageformulare und Versand von Unterlagen

Wenn Sie über ein Formular auf dieser Website Unterlagen zu einem Immobilienangebot anfordern oder uns eine Anfrage senden, verarbeitet die Amanthos Services GmbH Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Unternehmen, die von Ihnen gewählte Interessensangabe und den Inhalt Ihrer Nachricht, um die Anfrage zu beantworten und Ihnen die angeforderten Unterlagen zuzusenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Massnahmen auf Ihre Anfrage vor einem Vertragsschluss).

Ihre Anfrage geht nicht an den Hoster dieser Website, sondern an einen eigenen Dienst der Amanthos Services GmbH, der auf Servern in den USA (Oregon) bei Render Services, Inc. betrieben wird. Er nimmt nur Anfragen von den Adressen dieser Website an und begrenzt die Zahl der Anfragen je Absender; dazu verarbeitet er Ihre IP-Adresse kurzzeitig (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Schutz der Formulare vor Missbrauch). Der Dienst stellt die Anfrage per E-Mail über Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited) an unser Team zu.

Empfänger Ihrer Daten sind damit Render Services, Inc. (Hosting des Dienstes) und Microsoft (E-Mail-Zustellung), beide als Auftragsverarbeiter. Betrifft Ihre Anfrage ein Objekt, das wir im Auftrag einer Eigentümerin vermarkten, geben wir Ihre Kontaktdaten an diese nur weiter, wenn der Vorgang über die Zusendung der Unterlagen hinaus fortgesetzt wird, etwa für eine Besichtigung oder Verhandlung. Eine Übermittlung in die USA stützen wir auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Wir bewahren die Anfrage bis zum Abschluss des Vorgangs auf, längstens 24 Monate; die technischen Protokolle des Dienstes werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Ein Newsletterversand aufgrund einer Anfrage findet nicht statt.


10. Meta Lead Ads (Sofortformulare auf Facebook und Instagram)

Für einzelne Immobilienangebote schalten wir Anzeigen bei Meta, in denen Sie Unterlagen über ein Sofortformular anfordern können, ohne Facebook oder Instagram zu verlassen. Das Formular erhebt Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Ihre Antworten auf die im Formular gestellten Fragen, etwa zur Art Ihrer Investition. Meta übermittelt diese Angaben an die Amanthos Services GmbH, die sie wie eine Anfrage nach Ziffer 9 bearbeitet.

Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Anfrage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Erhebung im Formular sind wir mit Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung dazu stellt Meta in den Bedingungen für Lead Ads bereit. Meta speichert die Formulardaten nach eigenen Angaben 90 Tage und verarbeitet Daten auch in den USA; Einzelheiten in der Datenschutzrichtlinie von Meta. Bei uns gelten die Aufbewahrungsfristen nach Ziffer 9.

Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihre über ein Sofortformular übermittelten Daten löschen; eine formlose Nachricht an info@amanthos.com genügt.

11. Rechte der Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben ausserdem ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Insbesondere stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@amanthos.com.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für die Amanthos Services GmbH ist das der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstrasse 20, 70173 Stuttgart. Für die Schweizer Gesellschaften ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, zuständig.


12. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Amanthos Holding AG
Früemattli 1, 6404 Greppen, Schweiz
E-Mail: info@amanthos.com

Amanthos Services GmbH
Löffelstr. 22-24, D-70597 Stuttgart
E-Mail: info@amanthos.com
Telefon: +49 (0) 711 209 095 67


Stand: 12. September 2026